Tagarchief: communicatie

NLP verandert je leven

“Mam? Ben je nu met je NLP-trainingservaring aan het praten?” NLP verandert je leven

Mensen die een NLP opleiding hebben genoten hadden mij al gewaarschuwd: er gaat veel veranderen. Ze hebben gelijk.

Blok 1 (drie dagen) van mijn NLP opleiding heb ik net afgerond en ik kan nu al zeggen dat er veranderingen hebben opgetreden. Iets wat mijn zoon al had gemerkt ;-)

Ik kan:
– doelen beter formuleren,
– hindernissen opsporen,
– het juiste gevoel oproepen om iets gedaan te krijgen,
– eenvoudige interventies toepassen,
– nog beter alle aandacht aan een ander geven,
– lichaamstaal, inclusief de ogen, van anderen lezen,
– zintuiglijke voorkeuren door andermans taal vaststellen,
– een intent voor de dag of een bepaald moment vinden,
– uit de voeten met (nieuwe) rituelen,
– vragen passender formuleren,
– en nog heel veel meer.

Ik voel me super :-)

En weet je. Dit kan ik voor mezelf, voor andere deelnemers, en ook voor jou! Stuur me een pb-tje/mail en ik vertel je erover. Als je wilt ontmoeten, prima.

Hartelijke groet van een dankbaar mens.

Directe positieve feedback

“Mensen functioneren het best wanneer ze met regelmaat een terugkoppeling krijgen. Ze kunnen daardoor dichter bij hun doel komen.”, aldus de Amerikaanse psycholoog Leonard Martin. Hij maakt een onderscheid tussen ‘immediate returns’ en ‘delayed returns’; oftewel directe terugkoppelingen en uitgestelde feedback.

Immediate returns
Vroeger kregen we directe terugkoppeling op de dingen die we delen. Voedsel verzamelen, hout hakken, brood bakken, hutten bouwen; we leefden van dag tot dag. Gaat het fout – het voedsel is op – dan kun je je gedrag bijstellen (nieuw voedsel zoeken). In onze huidige samenleving heerst vooruitdenken. Doelen liggen relatief ver in de toekomst (hypotheek, opleiding). Er is meer sprake van uitgestelde feedback.

Als immediate returns beter werken dan delayed returns, hoe passen we dat dan in onze huidige samenleving?
Dat kan in je werk doen door je doelen zo te stellen dat je snel een terugkoppeling krijgt. Dus liever ervoor zorgen dat dat ene blog is geschreven dan dat je je als doel stelt vijf blogs per maand te schrijven. In en om het huis leveren activiteiten als koken, breien, klussen en tuinieren directe feedback op.

Positieve beloningen
Het voelt goed om positieve feedback, beloningen, te krijgen, omdat je hersenen van blije momenten een dopamineshot krijgen. Je wordt aangemoedigd om het bijbehorende gedrag (de oorzaak van de beloning) te herhalen. Heb je weer iets nieuws bereikt waar je blij van wordt, krijg je weer een nieuw shot dopamine. Positief gerichte feedback werkt veel beter dan negatieve feedback.

Complimentje?Daag jezelf en de mensen om je heen tot nieuwe beloningen, nieuwe blije momenten en directe positief gerichte terugkoppelingen. In de scrumwereld is dat heel gebruikelijk. Alle ceremonies zijn erop gericht snel feedback te krijgen, te geven en om daarop in te spelen. En succes wordt gevierd.
Maar denk ook eens aan het geven van een compliment aan iemand. Help een ander iets voor elkaar te krijgen. Thuis, op je werk, in de trein. Directe positieve feedback, het werkt!

*) Dit blog is gebaseerd op artikelen uit het zomer doeboek van Psychologie magazine.

Iedereen is uniek

Iedereen is uniekIk ga graag mijn eigen gang. Doe de dingen graag op mijn manier. En naar wat ik weet en denk, doen de meeste mensen dat. Iedereen is uniek. Iedereen heeft zijn of haar eigen ervaringen, achtergrond, ideeën, opvattingen, wensen. Daarom zijn we ook zo lastig in hokjes te stoppen. En toch doen we dat wel. We stellen regels, richtlijnen op omdat het anders een zooitje kan worden. Maar zodanig regelen en bepalen dat de vrijheid voor eigen keuze en beweging weg is, dat kan er bij mij niet in.

Kwaliteiten
Het verschil zit ‘m vaak in kleine dingen. Dingen die pas tevoorschijn komen als er ruimte en vertrouwen is om ze te laten zien. Mensen worden beperkt als ze die bewegingsvrijheid niet hebben. En dat is zonde. Want iedereen heeft unieke kwaliteiten. En als we die kwaliteiten kunnen zien en kunnen bundelen, kunnen we nog veel meer; samen sta je sterk.

LEGO® SERIOUS PLAY®
Daarom ben ik zo’n voorstander van een methode als LEGO® SERIOUS PLAY®. Er zijn regels, richtlijnen van de methodiek die eigenlijk de gids zijn. Binnen de methodiek is er ruimte voor zelfontwikkeling, uiting, creativiteit, inzichten (bestaande en nieuwe) en samenwerking. Je brengt als individu je kwaliteiten in en als team bundel je al die kwaliteiten tot een resultaat waarin iedereen zich kan vinden. Het resultaat is immers gevoed door iedereen. Hoe mooi is dat!